Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum.
Délais
Nous ne publions pas encore de délai de livraison chiffré : notre fournisseur ne nous l'a pas confirmé par écrit, et nous préférons ne rien annoncer plutôt qu'annoncer un délai que nous ne pourrions pas tenir. Il sera indiqué ici et sur la fiche produit dès qu'il le sera. Dans l'intervalle, la règle légale s'applique : conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. À défaut, vous pouvez résoudre la vente et obtenir le remboursement des sommes versées.
Suivi
Un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Retard ou colis non reçu
Si votre commande n'est pas arrivée dans ce délai, écrivez-nous à grangerclement36@gmail.com : nous relançons le transporteur et, si le colis est perdu, nous vous réexpédions le produit ou vous remboursons intégralement.